Toate produsele comercializate de S.C.DISTRICOFRE SRL beneficiaza de garantie pentru o perioada de 24 luni de la data achizitiei. Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite, etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate.
ATENTIE:Garantia produsului se asigura numai in baza certificatului de garantie in original,completat integral la momentul vanzarii si insotit de documentul de achizitie(bon fiscal sau factura fiscala).
Conditii de garantie:
In conformitate cu prevederile legale,se garanteaza buna functionare a produsului livrat.Consumatorul va respecta conditiile privind exploatarea,intretinerea,conservarea si transportul corespunzator.
Modalitatii de asigurare a garantie sunt:
- repararea produsului defect
- inlocuirea produsului cu unul similar
Daca repararea sau inlocuirea nu este posibila, cumparatorul are dreptul la o rambursare sau o reducere de pret.
Pierderea garantiei
Garantia se pierde in urmatoarele conditii:
- daca nu se prezinta factura/bon fiscal si certificatul de garantie in original
- nerespectarea de catre cumparator a conditiilor si instructiunilor de transport,manipulare,instalare,utilizare.
- schimbarea starii originale a produsului prin interventii